Оплата и возврат

Оплата

Оплата услуг производится в безналичном порядке банковской картой и иными доступными способами через платёжный сервис Robokassa на странице Оплата. После успешной оплаты Robokassa формирует и направляет кассовый чек.

Ценообразование

Все цены фиксированные и указаны в рублях (₽) на странице Оплата. Исполнитель — самозанятый (налог на профессиональный доход), НДС не облагается. Стоимость услуги не зависит от количества вопросов; разовые услуги оплачиваются единоразово, менторинг-подписка — фиксированной ежемесячной платой. Итоговая стоимость известна до оплаты и не меняется после подтверждения заказа. Скрытых платежей и дополнительных комиссий нет.

Оказание услуг

Услуги оказываются дистанционно (онлайн, посредством видеосвязи). Состав, сроки и порядок оказания согласуются с Заказчиком при оформлении и определяются Публичной офертой.

Возврат

Возврат денежных средств за неоказанные либо некачественно оказанные услуги осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Гражданским кодексом РФ.

Для возврата направьте претензию на e-mail public@sendel.ru с описанием ситуации. Соблюдение претензионного порядка обязательно; срок ответа на претензию — 10 рабочих дней. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата.

Контакты

Самозанятый Шибков Константин Иванович, ИНН 027613864005. E-mail: public@sendel.ru, телефон: +7 965 936-37-62.